নিয়ম ও শর্তাবলী ck77

১. সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী

ck77-এ প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর, আপনি নিজের পক্ষে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন এবং আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার এবং ck77-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল বাসিন্দা এবং যেকোনো অন্যান্য অধিক্ষেত্রের যারা ck77-এ প্রবেশ করেন তাদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধনের আগে অনলাইন গেমিং তাদের অধিক্ষেত্রে অনুমোদিত কিনা তা যাচাই করা সম্পূর্ণভাবে খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। ck77 গ্যারান্টি দেয় না যে তার সেবা প্রতিটি স্থানে উপযুক্ত বা বৈধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ck77-এর সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করতে আপনাকে একটি যাচাইকৃত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চলাকালীন নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। ck77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে সহায়ক নথি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, হস্তান্তর করা বা অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ হতে পারে।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

ck77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি বিস্তৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয় এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা একই অ্যাকাউন্টে জমার জন্য আগে ব্যবহৃত এবং যাচাইকৃত হয়েছে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay বা যেকোনো ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে বিলম্বের জন্য ck77 দায়ী নয়। পেমেন্ট চ্যানেলের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ck77 নিয়মিতভাবে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে প্রমোশনাল পুরস্কার অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে নিম্নলিখিত সামগ্রিক নিয়মগুলি সমস্ত বোনাস অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

বাজি ধরার শর্ত

সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের রোলওভার গুণক নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা আছে। কোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয়ের উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে খেলোয়াড়দের সম্পূর্ণ রোলওভার পূরণ করতে হবে।

বোনাসের অপব্যবহার

আঁতাত, আরবিট্রেজ বা যেকোনো অপব্যবহারের মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে। ck77 অনিয়মিত বাজি ধরার ধরন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে।

ফ্রি স্পিন

প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয় প্রমোশনে উল্লিখিত রোলওভার শর্তের অধীনে। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদ শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।

৫. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

ck77 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায় সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল হেরফের করতে, বোনাস সিস্টেম শোষণ করতে বা ck77-কে প্রতারণা করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• একাধিকবার প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• যেকোনো অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৬. মেধাস্বত্ব

ck77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার কোড, টেক্সট, ছবি, ডিজাইন লেআউট এবং মাল্টিমিডিয়া বিষয়বস্তু সহ — ck77 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

• পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি ck77-এর কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
• ck77-এর ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড সম্পদ বা গেম কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming এবং Spribe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট স্টুডিওর মেধাস্বত্ব থাকে। ck77 শুধুমাত্র এই ধরনের কন্টেন্টের একজন পরিবেশক হিসেবে কাজ করে।

৭. গোপনীয়তা ও ডেটা পরিচালনা

ck77 তার খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে, আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে। ck77 ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য (নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর), লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট বিবরণ এবং সেবার মান উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে আচরণগত ডেটা (গেমপ্লে ইতিহাস, সেশনের সময়কাল, ডিভাইসের ধরন) সংগ্রহ করি।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, অর্থ পাচার বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং একটি ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ অংশীদার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

ck77 যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা যুক্তিসংগতভাবে বিশ্বাস করি যে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির যেকোনোটি প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্টধারী এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করেছেন।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতিমূলক, সন্দেহজনক বা অনিয়মিত কার্যকলাপ সনাক্ত করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ২১ বছরের কম বলে পাওয়া গেছে।
• একটি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ck77-কে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সীমিত করতে নির্দেশ দিয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ck77 এবং তার অধিভুক্ত প্রতিষ্ঠান, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম, পেমেন্ট বিলম্ব বা গেমের প্রাপ্যতায় বাধা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত। ck77 তার কোনো সেবায় নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত প্রবেশের নিশ্চয়তা দেয় না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ck77 নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে আমাদের অধিকাংশ খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উপভোগ করেন, তবে একটি ছোট সংখ্যক সমস্যাজনক জুয়া খেলার আচরণ তৈরি করতে পারে। খেলোয়াড়দের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে এবং তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন মনে হলে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া খেলা আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সাথে উপযুক্ত সমাধান খুঁজে বের করতে কাজ করব, যার মধ্যে একটি অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট টাইম-আউট বা স্থায়ী স্ব-বর্জন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ck77 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করে এবং তার প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া কখনই জেনেশুনে অনুমতি দেবে না।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো খেলোয়াড় এবং ck77-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আপনার অভিযোগের সম্পূর্ণ বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমরা বিরোধগুলি দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিটি যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করব। গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্টের অবস্থা সম্পর্কিত বিষয়ে ck77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, কারণ এগুলি আমাদের প্রত্যয়িত RNG সিস্টেম এবং অভ্যন্তরীণ সম্মতি পদ্ধতি দ্বারা নির্ধারিত হয়েছে। অভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার পরে অসন্তুষ্ট খেলোয়াড়রা তাদের অধিক্ষেত্রে উপলব্ধ উপযুক্ত চ্যানেলের মাধ্যমে স্বাধীন পর্যালোচনা চাইতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। ck77 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং ন্যায্য খেলা, SSL ডেটা সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য শিল্পমান অনুশীলন মেনে চলে। এই শর্তগুলির কোনো কিছুকে আইনি বা আর্থিক পরামর্শ হিসেবে ব্যাখ্যা করা উচিত নয়। খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব অধিক্ষেত্রে অনলাইন গেমিংয়ের বৈধতা নির্ধারণ করার এবং সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

১৩. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

ck77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করব। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী গ্রহণের বলে গণ্য হবে। আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করার সুপারিশ করি।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধিরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই ইমেইল ঠিকানাটি শুধুমাত্র লিখিত যোগাযোগের জন্য এবং এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিংক নয়।